Fraktpolicy

Snabba leveranser
Alla produkter finns på Algrents lager. Det gör att vi är snabba och skickar dagligen. Beställningar som kommer in vardagar innan kl. 11.00 skickas samma dag. Om du beställer efter kl 11 skickas dagen efter. 
Beställningar under lördagar och söndagar skickas från Algrent på måndagar. Under högsäsong (april-juni) kan vissa order från söndagen skickas först på tisdagen.

Leveranstider
Beroende på vart ditt paket ska skickas i Sverige kan leveranstiden variera något. Generellt gäller följande för transportörers leveranstider, variationer kan dock förekomma. Nedan visar DHL:s leveranstider. Postnord har oftast 1 dag mer i leveranstid.

1 dag: Till postnummer under 820 00. Söder om Gävle.
2 dagar: Till postnummer över 820 00. I eller kring tätort samt hela Gotland.
3 dagar: Till postnummer över 820 00 i glesbygd med lantbrevbärare

Spårbart paket
Alla paket från Algrent är spårbara. Leveransbeskedet skickas både som e-post och sms med en spårningslänk, som du kan följa var ditt paket befinner sig.

Paket
Alla beställningar skickas som paket. Om din beställning skickas med Postnord, ligger det hos ombudet i 10 dagar (DHL 7 dagar), innan det skickas tillbaka till vårt lager. Under dessa 10 (eller 7) dagarna får du minst 2 påminnelser, att hämta ut paket.
Har du Postnord appen på din mobiltelefon, och har registrerat ditt telefonnummer eller mailadress får du aviseringen där.

Ej uthämtade paket hos ombud
Om paketet skickas tillbaka från ombudet till Algrents lager, tar vi ut en avgift på 199kr per försändelse för returnerade order.  Detta belopp dras från beloppet som återbetalas till dig även vid öppet köp och vid ångerrätt.

Återleverans av paket som returnerats från ombud
Väljer du att Om du istället vill göra omleverans (återleverans) av den returnerade orden är avgiften 99kr istället för 199kr

Fraktvillkor
Fri frakt med PostNord: vid köp över 250 kr.
Fraktavgift PostNord: 49kr vid köp under 250kr
Fraktavgift DHL: 49kr

E-post och Sms
När du gjort en beställning får du inom någon timme e-post med orderbekräftelsen. Efter 1-2 arbetsdagar får du ett leveransbesked från Algrent både som e-post och sms. Efter ytterligare 1-2 dagar får du e-post och sms från DHL eller Postnord att ditt paket finns att hämta ut.
Om du inte får dessa mail eller sms, har du troligtvis angett fel e-post adress och/eller mobilnummer. Kontakt oss på Order@algrent.com som hjälper vi dig, får att du ska kunna hämta ut paketet hos ombudet.