Återbetalningspolicy
Öppet köp
Vi har 14 dagars returpolicy, vilket betyder att du har 14 dagar på dig att begära retur från det att du mottog artikeln.
Om du ska ha rätt till retur måste artikeln vara i samma skick som du mottog den i, oanvänd, med alla lappar kvar och i sin originalförpackning. Du måste även ha kvittot eller köpehandlingen.
Om du vill begära retur kan du kontakta oss på Order@algrent.com. Observera att returer måste skickas till följande adress:
Ejron Logistik
Sture Steensväg 9
341 55 Vittaryd
Sweden
Om returen accepteras skickar du paketet till ovanstående adress. Kostnaden för returfrakten står tyvärr inte Algrent för. Om du har några frågor om returer kan du alltid kontakta oss på Order@algrent.com.
Ej uthämtade paket hos ombud
Om paketet skickas tillbaka från ombudet till Algrents lager, tar vi ut en avgift på 199kr per försändelse för returnerade order. Detta belopp dras från beloppet som återbetalas till dig även vid öppet köp och vid ångerrätt då paketet distribuerats till ombudet.
Skador och problem
Kontrollera din beställning när du tar emot den och kontakta oss omgående om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel artikel, så att vi kan bedöma problemet och rätta till det.
Ångerfrist på 14 dagar i EU
Om handelsvaror levereras i EU har du oaktat det ovanstående rätt att ångra eller returnera beställningen inom 14 dagar, utan krav på några särskilda skäl. Precis som ovan måste artikeln vara i samma skick som du fick den i, oanvänd och oöppnad. Kostnaden för returfrakten står tyvärr inte Algrent för.
Länk Ångerrätt
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och kontrollerat returen, och om den återbetalningen godkänns eller inte.
Algrent kontrollerar innehållet i flaskan och den vägs innan återbetalning görs. Om återbetalningen godkänns görs den automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta ett tag innan banken eller kreditkortsföretaget har behandlat returen så att den syns hos dig.
100% nöjd garantin
Du har 30 dagar på dig att testa produkten. Skulle du inte vara nöjd med produkten och mer än 90% av innehållet kvar, kan du skicka tillbaka varan. ALGRENT ersätter dig till 100%, förutom returfrakten som du själv står för.